1、关于客户信息的规整与记载，与客户的运营往来，以及会商洽谈合同等的整理。
2、提供日程工作的记载统计，并节约工作时间，进步工作效率，起到流程工作的标准。
3、可自定义设置工作时间提示，客户信息提示等。
4、可依据客户信息统计停止后续的跟进工作，并剖析出哪些客户是有潜在商机可能性，也能对工作进度和客户沟通恰谈状态了如指掌，能够愈加便利地促成销售结果。
5、可依据工作需求设置收/发邮件，及短信平台自定义提示等设置效劳。
6、可提示企业公告信息，个人日常办公工作流程的提交、报备、申请、审核。
1、能经过业务/销售人员日常的工作数据统计发掘出最有价值的客户、辨别优劣型客户。
2、可依据业务/销售人员日常的工作数据记载得出各种剖析报告。
3、关于客户构成停止各类型剖析，销售漏斗剖析，费用剖析，优优势剖析，还有售后等记载统计的管理。
4、通知系统提示可增加企业与客户亲切度，加强客户对产品忠实度，发掘最有价值的客户，停止有针对性市场活动推行，带来可观的收益。
5、对日常业务人员工作的工作进度记载检查，更好地停止团队管理。
6、能更好地域分重点客户的工作联络记载，提示并检查业务人员下一步的工作跟进及给予倡议。
7、对产品的进/销货更系统地管理，愈加便利查询并得出库存产品的数目。
1、避免因业务工作人员的离任而给企业形成客户流失现象，防止人为所带来的损失，可分明地经过记载理解到员工与客户的联络工作停顿水平。
2、更好地增强企业内部管理，明白工作权限及工作监视。
3、可经过各类财务报表及销售报表而剖析出产品走向，销售剖析区势、业务人员优劣差别、工作人员日常工作细则等。
4、更完善可自定义客户售后效劳管理，加强客户忠实度，加进企业与客户的关系。
5、更好的节约工作时间、进步工作效率、更便利地增强内部管理系统。
6、经过日常工作人员录入正确的数据，判别出将来销售形势及销售业绩剖析图，销售区域的剖析图等。
7、系统提示化财务方面的应收账款，已收账款，应回收的账款等。
8、工作人员在外出差，也可经过CRM便利查询对其工作考核，扫除因地异影响而拖迟工作效率等。
综上所述，CRM对企业的影响是很普遍的，特别对一家销售型企业的影响更是显而易见，也大大进步企业各个不同人群的工作效率，运用系统化的管理，对企业停止有针对性市场活动推行，做各种剖析报告，完善内部管理等，都将带来可观的效益。
